Política de Privacidade

Última Atualização: 10/04/2025

Esta é a Política de Privacidade da Maria Glamour, marca operada pelo Grupo Content Lab (CNPJ 55.280.551/0001-48), disponível por meio do endereço eletrônico www.mariaglamour.com (“Plataforma”). Aqui explicamos como tratamos os dados pessoais de nossos visitantes, clientes e usuários (“Você”).

Ao utilizar nossa Plataforma e realizar compras, você concorda com os termos desta Política. Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail: sac@mariaglamour.com

1. Compromisso com a Privacidade

A Maria Glamour se compromete a proteger os seus dados pessoais. Todas as informações coletadas são tratadas com confidencialidade, sendo utilizadas exclusivamente para a prestação de serviços e a melhoria da sua experiência em nossa loja.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento explícito.

2. Dados Coletados

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

a) Dados de Navegação:

  • Endereço IP

  • Navegador utilizado

  • Sistema operacional do dispositivo

  • Páginas visitadas

  • Duração da visita

  • Cookies e identificadores únicos

b) Dados de Cadastro e Compra:

  • Nome completo

  • CPF

  • Endereço de entrega

  • E-mail

  • Telefone

  • Informações de pagamento (processadas por operadoras seguras, sem acesso da Maria Glamour aos dados sensíveis do cartão)

c) Dados de Comunicação:

  • Informações enviadas via e-mail, formulário de contato ou interações nas redes sociais da marca

3. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para:

  • Processar e entregar seus pedidos

  • Emitir notas fiscais

  • Enviar comunicações sobre status do pedido

  • Oferecer suporte ao cliente

  • Enviar promoções, novidades e conteúdos, caso você autorize

  • Melhorar a navegação e personalizar sua experiência na plataforma

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

  • Memorizar suas preferências e carrinho de compras

  • Analisar estatísticas de uso da plataforma

  • Exibir anúncios personalizados (remarketing)

  • Melhorar a performance e segurança do site

Você pode gerenciar ou desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, isso pode limitar funcionalidades do site.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas com:

  • Plataformas de pagamento e antifraude

  • Empresas de logística (Correios e transportadoras)

  • Plataformas de e-commerce e hospedagem

  • Autoridades judiciais ou administrativas, quando exigido por lei

Todos os parceiros contratados seguem padrões rígidos de segurança e confidencialidade.

6. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros, podendo estar localizados no Brasil ou no exterior (com nível de proteção equivalente ao exigido pela LGPD). Adotamos medidas técnicas e organizacionais para prevenir acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas.

7. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados

  • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados

  • Solicitar a portabilidade, anonimização ou exclusão dos dados

  • Revogar o consentimento a qualquer momento

  • Solicitar informações sobre compartilhamento de dados

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: sac@mariaglamour.com

8. Tempo de Retenção

Manteremos seus dados pelo tempo necessário para:

  • Cumprir as finalidades descritas nesta política

  • Atender obrigações legais e fiscais

  • Resguardar nossos direitos em processos administrativos e judiciais

Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados.

9. Proteção de Dados de Menores

Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso você seja responsável por um menor e identifique o uso da plataforma, entre em contato para que possamos excluir os dados imediatamente.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de tempos em tempos. As alterações serão publicadas nesta página e passarão a valer imediatamente após a divulgação. Recomendamos que você revise este documento periodicamente.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política ou desejar exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato com a gente:

📩 sac@mariaglamour.com